Ga naar de inhoud
Log in op Mijn HartslagNu

menu

  • Menu
  • Home
  • Veelgestelde vragen
  • Mijn account
Nieuwsoverzicht
Deel deze ervaring
Kan ik meerdere tijdsvakken invullen op 1 adres?

Nee, op dit moment is het niet mogelijk om meerdere tijdsvakken in te vullen. We adviseren om de beschikbaarheid in dit geval op ‘altijd bereikbaar’ te zetten. Mocht je dan een melding voor thuis krijgen terwijl je op het werk bent, dan hebben we er begrip voor dat je niet in de gelegenheid bent om te gaan en kun je de melding als niet verzonden beschouwen. HartslagNu alarmeert altijd voldoende burgerhulpverleners.

Kan ik op meerdere telefoonnummers oproepen ontvangen?

Ja, dat kan. Je kunt in je account bij je huidige telefoonnummer 1 extra telefoonnummers toevoegen. Dit kun je doen bij ‘Mijn profiel’ in de app en op MijnHartslagNu.nl. We adviseren je om alleen 06-nummers in te vullen, omdat de alarmering via sms gaat (mits dit voor SMS is ingesteld)

Is het mogelijk om op meerdere adressen gealarmeerd te worden?

Ja, je kunt twee adressen invullen waarop je gealarmeerd wilt worden (thuis- en werkadres).

Wil je gealarmeerd worden op basis van je GPS-locatie? Download dan de app in de Apple App Store of Google Playstore. Met deze app alarmeren wij je op basis van de plek waar je op dat moment bent. Zet wel je GPS-functie op je telefoon aan!

Mijn partner en ik hebben hetzelfde e-mailadres. Is dat een probleem?

Je kunt maar één persoon per e-mailadres aanmelden. Het is de bedoeling dat elke burgerhulpverlener een eigen account aanmaakt. Is het mogelijk om nog een e-mailadres aan te maken?

Als dit niet mogelijk is, kun je wel 1 extra telefoonnummer toevoegen in het account. Zo kunnen jullie toch beiden gealarmeerd worden. Afwijkende tijden voor beschikbaarheid, een ander werkadres of een andere geldigheidsdatum van de reanimatietraining kunnen dan helaas niet worden aangegeven. Dan adviseren wij een apart account aan te maken.

Ik ben tijdelijk niet beschikbaar. Hoe geef ik dat aan?

Als je tijdelijk niet beschikbaar bent, kun je de ‘niet storen’ knop aanzetten in de app of op MijnHartslagNu.nl. Vergeet deze knop niet weer terug te zetten als je weer beschikbaar bent.

Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens aanpassen?

Pas je gegevens aan in je HartslagNu-account:

  • Log in op MijnHartslagNu.nl
  • Klik op Mijn profiel
  • Klik op Bewerk profiel
  • Bewerk je profiel waar nodig
  • Klik op opslaan

Je profiel is bijgewerkt.

Hoe schrijf ik mij weer uit?

Je kunt je zowel in de app als op MijnHartslagNu.nl uitschrijven. Klik op Bewerken profiel en vervolgens op Account verwijderen. Je account wordt dan volledig verwijderd, inclusief alle data die rechtstreeks deel uitmaken van jouw account. Chatsessies die je via HartslagSamen hebt gehad, blijven nog wel zichtbaar voor de persoon/personen waarmee jij contact hebt gehad. Tenzij deze persoon zijn account of de chat ook verwijdert.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?

Ga naar MijnHartslagNu.nl en klik op ‘Wachtwoord vergeten’. Vul het e-mailadres waarmee je ingeschreven staat in, dan ontvang je per e-mail een link om je wachtwoord te resetten. We raden je aan om dit op een laptop of computer te doen.

Mijn wachtwoord resetlink is verlopen

Vervelend dat de activatielink verlopen is. We adviseren om je cache te legen. Vervolgens kun je een nieuwe link aanvragen via de volgende pagina: wachtwoord vergeten. Je krijgt dan een e-mail in je mailbox. Klik daar op de link en maak direct een nieuw wachtwoord aan.

Mijn account

Staat jouw vraag er niet tussen? Kijk dan eens bij de andere onderwerpen, of neem contact met ons op.

HartslagNu-app

Alarmeren op basis van je GPS, dus waar jij op dat moment bent!

Download de app

Word partner

Ben jij actief in een lokale stichting ? Word partner van HartslagNu!

Meer weten

Na een reanimatie

Het meemaken van een reanimatie kan ingrijpend zijn
Meer over nazorg

HartslagNu alarmeert je met telefoonnummer +31 642500512​

Download hier de HartslagNu app!

info@hartslagnu.nl

  • Over HartslagNu
  • Contact met HartslagNu
  • Algemene voorwaarden
  • Privacy
  • Over HartslagNu
  • Contact met HartslagNu
  • Algemene voorwaarden
  • Privacy
Facebook Twitter
  • Home
  • Burgerhulpverlening
    • Wat doet een burgerhulpverlener?
    • Ik meld mij aan
    • Tips voor jou als burgerhulpverlener
    • Reanimatietrainingen
    • Na een reanimatie
    • HartslagNu app
  • AED
    • Waarom een AED aanmelden?
    • Ik meld een AED aan
    • Meer weten over AED’s
    • AED-beheer
    • AED’s in mijn omgeving
  • Verhalen
  • Veelgestelde vragen
    • AED
    • Alarmering
    • Burgerhulpverlening
    • HartslagNu
    • HartslagNu app
    • Mijn account
    • Na een reanimatie
    • Training en certificaten
  • Nieuws
  • Voor stichtingen en verenigingen
    • Flyers bestellen
    • Wie zijn partner van HartslagNu?
    • Voor HartslagNu partners
  • Voor onderzoekers
  • Contact
  • Home
  • Burgerhulpverlening
    • Wat doet een burgerhulpverlener?
    • Ik meld mij aan
    • Tips voor jou als burgerhulpverlener
    • Reanimatietrainingen
    • Na een reanimatie
    • HartslagNu app
  • AED
    • Waarom een AED aanmelden?
    • Ik meld een AED aan
    • Meer weten over AED’s
    • AED-beheer
    • AED’s in mijn omgeving
  • Verhalen
  • Veelgestelde vragen
    • AED
    • Alarmering
    • Burgerhulpverlening
    • HartslagNu
    • HartslagNu app
    • Mijn account
    • Na een reanimatie
    • Training en certificaten
  • Nieuws
  • Voor stichtingen en verenigingen
    • Flyers bestellen
    • Wie zijn partner van HartslagNu?
    • Voor HartslagNu partners
  • Voor onderzoekers
  • Contact
Facebook Twitter
  • Home
  • Burgerhulpverlening
    • Wat doet een burgerhulpverlener?
    • Ik meld mij aan
    • Tips voor jou als burgerhulpverlener
    • Reanimatietrainingen
    • Na een reanimatie
    • HartslagNu app
  • AED
    • Waarom een AED aanmelden?
    • Ik meld een AED aan
    • Meer weten over AED’s
    • AED-beheer
    • AED’s in mijn omgeving
  • Verhalen
  • Veelgestelde vragen
    • AED
    • Alarmering
    • Burgerhulpverlening
    • HartslagNu
    • HartslagNu app
    • Mijn account
    • Na een reanimatie
    • Training en certificaten
  • Nieuws
  • Voor stichtingen en verenigingen
    • Flyers bestellen
    • Wie zijn partner van HartslagNu?
    • Voor HartslagNu partners
  • Voor onderzoekers
  • Contact
  • Home
  • Burgerhulpverlening
    • Wat doet een burgerhulpverlener?
    • Ik meld mij aan
    • Tips voor jou als burgerhulpverlener
    • Reanimatietrainingen
    • Na een reanimatie
    • HartslagNu app
  • AED
    • Waarom een AED aanmelden?
    • Ik meld een AED aan
    • Meer weten over AED’s
    • AED-beheer
    • AED’s in mijn omgeving
  • Verhalen
  • Veelgestelde vragen
    • AED
    • Alarmering
    • Burgerhulpverlening
    • HartslagNu
    • HartslagNu app
    • Mijn account
    • Na een reanimatie
    • Training en certificaten
  • Nieuws
  • Voor stichtingen en verenigingen
    • Flyers bestellen
    • Wie zijn partner van HartslagNu?
    • Voor HartslagNu partners
  • Voor onderzoekers
  • Contact
Word burgerhulpverlener
Meld je AED aan
Log in op Mijn HartslagNu
Facebook Twitter

Laat het ons weten!

Kun jij makkelijk vinden wat je zoekt?