Sms of app?
Is er een reanimatiemelding in de buurt van jouw opgegeven woon- of werkadres terwijl je in een andere stad bent? Dan ontvang je geen oproep via de app, maar ontvang je wel een sms. We sturen namelijk altijd een sms op basis van je ingevulde woon- en werkadres. Dit kan dus ook gebeuren als jij daar op dat moment niet bent.
Ben jij op het moment van de melding wel in de buurt van je woon- of werkadres? Dan ontvang je alleen via de app een bericht en niet meer aanvullend via de sms. Dus als we je succesvol een pushbericht sturen via de app, ontvang je geen sms.
Download de app
Met de app kunnen we je alarmeren op de plek waar je op dat moment bent, dus download hem nu.
Downloaden voor IOS van Apple in de Apple App Store
Downloaden voor Android in de Google Play Store
Tips voor de app
Locatiebepaling
Voor de beste alarmering is het belangrijk om de locatiebepaling op je smartphone aan te hebben staan. HartslagNu weet dan altijd je actuele verblijfplaats. Zo ontvang je alleen alarmeringen die van belang zijn.
Pushmeldingen
Wij kunnen je alleen alarmeren, wanneer je pushmeldingen aan staan. Zet deze optie daarom aan.
Verbinding
Staat je locatiebepaling of je pushmeldingen uit of werkt de GPS-functie op je smartphone een keer niet? Dan ontvang je een sms. We alarmeren je dan alleen op je woon- en werkadres.
Geluid
Zorg ervoor dat het geluid van je telefoon aan staat. Zo hoor je de oproepen. We kunnen de instellingen van je telefoon nooit overrulen.
Afwezigheid melden
Ben je tijdelijk niet beschikbaar als burgerhulpverlener? Pas dan je beschikbaarheid voor bepaalde tijd aan. Dat doe je met de ‘niet storen’ knop. Vergeet niet deze weer uit te zetten wanneer je weer beschikbaar bent.
Apple iPhone (iOS)
Bij een iPhone is het van belang dat je de Strookstijl goed hebt staan. Dit doe je als volgt:
Ga naar ‘instellingen’
- Klik op de HartslagNu-app
- Klik op ‘berichtgeving’
- Zet de Strookstijl op ‘Blijvend’
Android
Schakel ‘energiebesparing app’ uit:
Ga naar instellingen (klik op het ‘tandwiel’)
- Klik op ‘batterij’
- Klik op ‘details’
- Klik op de HartslagNu-app vink ‘uit’ aan.
